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互聯網搜索巨頭谷歌日前在一起由其關鍵字競價排名廣告業務引發的不正當競爭訴訟中終審被判敗訴。這樣的結果，再次引發公眾對于將關鍵字競價排名作為主要盈利模式的互聯網搜索服務提供商的知識產權保護問題的關注。
近日，北京市第一中級人民法院（下稱北京一中院）對這起涉及不正當競爭的案件作出終審判決。該案中，谷歌中國大陸地區經營人——北京谷翔信息技術有限公司(下稱谷翔公司)因在其為他人定制的關鍵字推廣服務中侵害了廣州藍態環保科技有限公司（下稱藍態公司）的權利而被判構成不正當競爭。
據介紹，2008年1月至10月期間，谷翔公司向藍態公司的同行業競爭對手肇慶健康家人實業有限公司（下稱健康家人公司）提供以“張華 電解水”為關鍵字的網絡推廣服務。而關鍵字中的“張華”系藍態公司的創始人，其在電解水技術領域享有較高聲譽。
藍態公司在發現這一情況后，先后兩次向谷翔公司寄送律師函，要求谷翔公司刪除在谷歌網站上的侵權鏈接，但均未得到回復。
交涉無果后，藍態公司向北京市海淀區人民法院（下稱海淀法院）提起訴訟。經過審理，海淀法院一審判決健康家人公司及谷翔公司兩被告構成不正當競爭。被告方針對一審判決提起上訴后，未獲得北京一中院支持，原判決得以維持。
記者在北京一中院作出的終審判決書中注意到：該院審理認為，谷翔公司在兩次接到藍態公司律師函后，應能夠意識到存在不正當競爭的可能。但其既未與藍態公司進行任何溝通協商，亦未采取適當措施防止侵害繼續和損失擴大。因此其對藍態公司主張的漠視和對健康家人公司行為的放任，在主觀上已具有明顯的過錯，在客觀上構成對不正當競爭行為的幫助。
針對該案例，我國首位商標法博士黃暉8月1日在接受本報記者采訪時表示：對網絡服務提供商來說，要對所有鏈接做到監控確實有難度，但這并不意味網絡服務提供商就可以因此免責。侵權責任法中對網絡侵權作出了規定，要求網絡服務提供商在接到被侵權人通知后，應及時采取必要措施避免侵權損失的擴大，否則將對損害的擴大部分與侵權的網絡用戶一起承擔連帶責任。
受到類似問題困擾的快捷連鎖酒店品牌“桔子水晶”8月1日亦通過公司法律顧問陳濤律師向記者表示，該公司亦曾按谷歌網站上提供的郵箱地址發送了多封通知其刪除侵權鏈接的郵件，但均未得到回復。該公司曾考慮以法律途徑解決該問題，但被相關人士告知要到中國香港或美國進行訴訟，這無疑大大增加了權利人的訴訟成本。
記者了解到，目前關鍵字競價排名推廣服務模式是搜索引擎服務提供商主要的盈利來源，但該模式可能引發的諸如商標侵權及不正當競爭問題亦長期受到公眾較多的關注與質疑。
對于此類問題產生的原因和解決之道，陳濤表示：與一般搜索服務相比，關鍵字競價排名廣告作為一種收費服務，其條款中對廣告主所需提供的證明資料有明確要求，但很多網絡服務商在利益的驅使下并未完全按照規定履行監管義務。若要扭轉公眾對這些服務衍生出的知識產權保護問題的看法，搜索引擎服務提供商則應首先做到自律，同時應該積極開辟與國內權利人的溝通渠道，以有效杜絕侵權行為的發生。”
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